Wydział Komunalnej Obsługi Miasta Urzędu Miasta Nowego Sącza na bieżąco monitoruje stan kanalizacji deszczowej, rzek, potoków i kanałów miejskiego systemu kanalizacji deszczowej. W przypadku intensywnych opadów deszczu największym problemem jest zatykanie studzienek burzowych niesionym przez wodę piaskiem i liśćmi.
Pracownicy firmy odpowiedzialnej za bieżące utrzymanie kanalizacji deszczowej w mieście na bieżąco udrożniają zatkane odpływy.
Prosimy niezwłocznie zawiadomić Wydział Komunalnej Obsługi Miasta w przypadku zauważenia awarii na sieci kanalizacji deszczowej.
Zgłoszenia można dokonać:
OSOBIŚCIE – w Wydziale Komunalnej Obsługi Miasta, ul. Rynek 3, 33-300 Nowy Sącz, I piętro,
TELEFONICZNIE - dzwoniąc pod numer (18) 415-65-74 (w godzinach pracy biura),
(18) 448-66-81 (poza godzinami pracy biura).
W zgłoszeniu należy podać:
• istotę złego funkcjonowania kanalizacji,
• lokalizację źle funkcjonującej kanalizacji (nazwa ulicy, adres, odległość od najbardziej charakterystycznego obiektu - budynku lub miejsca),
• datę stwierdzenia nieprawidłowości,
• dane personalne osoby zgłaszającej, telefon, adres.
Awarie, które wystąpią na instalacjach wewnętrznych, przyłączach kanalizacyjnych będących własnością Usługobiorcy należy usunąć we własnym zakresie.
